Cuando se trata de medir el éxito de una campaña publicitaria en Google Ads, el seguimiento de conversiones es uno de los pilares fundamentales.

Sin una medición de conversiones adecuada, tendremos dos problemas principales:

1. Será imposible entender qué tan efectivas son nuestras campañas en términos de generar resultados para el negocio.
2. No podremos aprovechar las funcionalidades de automatización que ofrece la plataforma.

Ya sea que se trate de una compra, un formulario completado o una llamada telefónica, configurar correctamente las conversiones nos permite obtener información clave sobre el rendimiento de los anuncios.

Veamos ahora cómo crear una nueva conversión en Google Ads paso a paso:

Paso 1: Ir a "Objetivos" y seleccionar la opción "Resumen". 

Si ya tenemos creadas e implementadas conversiones en nuestra cuenta, las veremos en la página de "Resumen", así como el recuento de las conversiones, valor de las conversiones y el estado de las mismas.

Paso 2: Hacemos click en "+Crear acción de conversión"

Paso 3: Seleccionar el tipo de conversión que deseamos medir, para este ejemplo seleccionaremos la opción "Sitio web".

Paso 4: Ingresar la URL del sitio web que deseamos medir, para este ejemplo ingresaremos la URL del sitio web de AdData Academy.

Este paso sirve para que el sistema de Google Ads escaneé el sitio web y verifique si ya se encuentra configurado para medir conversiones y nos brindará sugerencias de conversiones que podemos medir.

Si el sistema ofrece más de una opción para el escaneo del sitio web, lo más común es utilizar la opción que figure como recomendada.

Paso 5: En este paso podemos decidir si deseamos crear acciones de conversión de acuerdo a las sugerencias de Google Ads.

O también podemos crear nuestras acciones de conversión de manera manual.

En lo personal, siempre prefiero crear las acciones de conversión de forma manual, por lo cual en este ejemplo haremos clcik en la opción "Agregar una acción de conversión manualmente"

Paso 6: Debemos configurar nuestra nueva acción de conversión, escogiendo la categoría de objetivo de la acción de conversión, el nombre valor y recuento.

Para este ejemplo escogeremos la categoría "Enviar formulario de clientes potenciales" y llamaremos "Cliente potencial" a la acción de conversión.

En "Valor" escogeremos "Utilizar el mismo valor para cada acción" y en Recuento escogemos la opción "Una".

Lo recomendable es ingresar el valor monetario que representa un nuevo cliente potencial para la empresa luego de hacer un análisis del negocio, pero para este ejemplo utilizaremos el valor por defecto.

En el caso de que deseemos medir ventas de comercio electrónico, la práctica recomendada es utilizar la opción "Utilizar valores diferentes para cada acción" y "Todas" en Recuento.

No modificaremos las otras opciones de ventana de conversión ni atribución.

Y hacemos click en "Listo" para terminar de configurar nuestra nueva acción de conversión.

Paso 7: Una vez que hemos creado manualmente todas las conversiones que necesitamos, hacemos click en "Guardar y continuar".

Paso 8: Por último, podemos ver las diferentes opciones que disponemos para implementar la conversión y empezar a medir.

La opción más recomendable es implementar las conversiones utilizando Google Tag Manager, puesto que evita que necesitemos ayuda de un desarrollador cada vez que deseemos implementar o modificar una conversión.

Para esto es necesario contar con Google Tag Manager implementado en el sitio web y  saber cómo crear las etiquetas correspondientes.

Con nuestro curso de Seguimiento de Conversiones Avanzado  puedes aprender cómo implementar conversiones de Google Ads utilizando Google Tag Manager.