En nuestra última optimización para un cliente con el que llevamos 3 meses trabajando, logramos mejorar el volumen de leads generados un 119%, pasando de 4.090 a 8.970 leads por trimestre.

Esto lo logramos manteniendo el costo por lead (CPL), a pesar de haber aumentado las pujas.

En este artículo, te contaré cómo logramos este crecimiento, las estrategias clave que aplicamos, y lo que no hicimos, para que puedas replicar estos resultados en tus propias cuentas de Google Ads.

Los resultados en cifras

• Crecimiento en leads generados: De 4.090 a 8.970 leads por trimestre (+119%).
• Tasa de conversión: Pasó de 0.97% a 1.34% (+38,73%).
• Aumento en inversión publicitaria: +98%, pero con una mayor proporción de incremento en leads (119%).

El reto principal con este cliente era que, anteriormente, cada vez que intentaba aumentar su inversión, el CPA se disparaba, lo que hacía que el crecimiento no fuera rentable. Sin embargo, con los ajustes correctos, conseguimos que la inversión adicional fuera más eficiente y productiva.

Una de las métricas más importantes para medir la rentabilidad de las campañas es el Costo por Adquisición (CPA).

En este proyecto, no solo logramos aumentar el volumen de leads, sino que también pudimos mantener un CPA estable incluso con un incremento en la inversión.

Para lograrlo, optimizamos cada paso del embudo publicitario, desde la consolidación de las campañas hasta la definición precisa de las conversiones.

Esto permitió que el algoritmo de Google Ads realizara ajustes más efectivos en las pujas y presupuestos, minimizando el riesgo de aumentar el CPA y logrando que cada dólar invertido rindiera al máximo.

¿Cómo lo logramos?

El secreto no está en estrategias avanzadas o experimentos arriesgados. Todo se basa en los fundamentos de Google Ads. A continuación, te detallo los pilares que nos llevaron a destrabar el crecimiento de las campañas:

1. Consolidar la estructura de campañas

Una estructura de campañas demasiado segmentada o dispersa puede diluir la calidad de los datos de conversión. Nos enfocamos en agrupar las campañas de manera estratégica, para concentrar los datos en menos campañas y facilitar la optimización.

2. Optimizar el seguimiento de conversiones

Al auditar muchas cuentas de Google Ads, uno de los problemas más comunes que veo es que se definen demasiadas conversiones principales.

En este caso, consolidamos las conversiones relevantes, transformando algunas en acciones secundarias o integrándolas en una única acción principal.

Este ajuste permitió que el algoritmo de Google Ads tuviera datos más claros y concisos, facilitando la mejora en la performance.

3. Cambios progresivos en presupuestos y pujas

Uno de los errores más habituales en la gestión de Google Ads es realizar cambios bruscos en los presupuestos o en las estrategias de puja. Nosotros nos aseguramos de hacer ajustes de forma gradual y controlada, para no desestabilizar el algoritmo y permitirle optimizar mejor las campañas.

¿Cuánto tiempo nos llevó obtener estos resultados?

Es importante mencionar que este tipo de resultados no se logran de un día para el otro. Implementamos cambios progresivos, y fuimos consolidando las campañas por grupos, para evitar caídas bruscas en el rendimiento.

Cada ajuste en Google Ads debe ser monitoreado cuidadosamente, y las mejoras reales se ven mes a mes, no de forma inmediata. Aún seguimos optimizando esta cuenta y esperamos ver más mejoras en los próximos meses.

Lo que no hicimos (aún)

Es importante señalar que en este caso no trabajamos en el copy de los anuncios, no hicimos CRO en las landing pages, ni aplicamos tácticas avanzadas fuera de los fundamentos.

Nos enfocamos exclusivamente en optimizar las bases de la cuenta. En mi experiencia, la mayor parte de las oportunidades en Google Ads proviene de resolver los fundamentos antes de probar acciones más sofisticadas. Trabajar en experimentos avanzados sin tener los pilares bien establecidos rara vez lleva a mejores resultados.

Conclusión: Primero los fundamentos, luego las tácticas avanzadas

Si algo hemos aprendido con este caso es que no es necesario implementar técnicas avanzadas o complejas para lograr grandes resultados. Enfocarse en los fundamentos y mejorar poco a poco la estructura, el seguimiento de conversiones y los ajustes de puja puede tener un impacto significativo en el rendimiento de las campañas.

Antes de lanzar grandes experimentos, asegúrate de que las bases de tu cuenta estén sólidas. Solo así podrás escalar y optimizar tus campañas de manera sostenible y rentable.